Supervisionar, coordenar e acompanhar as atividades técnicas e administrativas da Agência.

Implementar ações e políticas de vendas.

Elaborar escalas dos funcionários.

Conferir acerto de caixa, controlar e acertar talonários e formulários de bilhetes de passagens com auxiliares de viagem e fazer depósitos bancários, quando houver.

Auxiliar sempre que necessário nas rotinas da agência.

Analisar, solicitar e programar horários extras para atender demanda de passageiros.

Atender fiscalização de órgãos concedentes: DER, ANTT e terminais rodoviários.

Acompanhar a utilização do patrimônio da empresa, solicitando correções quando necessário.

Solicitar material de apoio da agência.