Limpar e arrumar todas as áreas conforme as normas de limpeza e em tempo hábil Dar excelente atendimento ao cliente; Criar listas de tarefas diárias e registrar todos os quartos atendidos; Manter equipamentos em boas condições; Comunicar quaisquer faltas, danos ou problemas de segurança; Resolver reclamações/solicitações razoáveis dos hóspedes e informar outros quando necessário; Verificar os níveis de estoque de todos os bens de consumo; Cumprir as normas de saúde e segurança e atuar de acordo com as políticas da empresa.