Oportunidades

Atendente Multicanal

Cód. 14692 Itabira

Atividades

Estabelecer contato com o cliente para realização de pós-venda, prestando informações e esclarecimentos;
Estabelecer contato com o cliente para realização de pós-atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.

Requisitos

Empresa

COMPANHIA ITABIRANA DE TELECOMUNICACOES LTDA 05684180000191

Ramo de Atividade

Comercial / Vendas

Escolaridade

Ensino Médio Completo

Horário

Segunda à sexta de 14h às 20h20; Sábado de 9h40 às 16h.

Remuneração

R$ 1.518,00