Principais Atividades:
Atendimento ao Cliente: Receber e acolher os clientes na loja, garantindo uma recepção calorosa e um atendimento personalizado.
Compreender as necessidades dos clientes, oferecer sugestões de produtos e informações detalhadas sobre nossa linha de produtos gourmet.

Demonstração de Produtos: Apresentar os produtos, como nossas massas italianas, pratos prontos e acompanhamentos, destacando suas particularidades e benefícios.
Realizar degustações para clientes de produtos selecionados, facilitando a escolha e aumentando as vendas.
Gestão do Espaço de Vendas: Manter a organização e apresentação dos produtos nas prateleiras e vitrines da loja.
Assegurar que o estoque está devidamente abastecido, informando ao gerente sobre a necessidade de reposição de produtos.

Processamento de Vendas: Operar o sistema de ponto de venda, processando transações de forma rápida e precisa.
Manter registros precisos das vendas e ajudar no fechamento do caixa diário.

Suporte em Delivery e iFood: Acompanhar pedidos realizados pelo WhatsApp e por meio do iFood, garantindo que sejam preparados e enviados corretamente.
Auxiliar na coordenação logística de entregas, assegurando a satisfação do cliente com o serviço de delivery.

Fidelização de Clientes: Participar de programas de fidelização, capturando dados de contato quando possível e incentivando os clientes a retornarem. Oferecer um serviço pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com suas compras e solucionando qualquer questão ou dúvida.

Participação em Treinamentos e Reuniões: Participar de sessões de treinamento sobre produtos e técnicas de vendas para manter-se atualizado e aprimorar suas habilidades de atendimento. Contribuir em reuniões de equipe para discutir metas e estratégias de vendas.

Perfil Desejado:
Habilidade em Vendas: Experiência anterior em vendas no setor de alimentos ou em um ambiente de varejo é um diferencial.
Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e um forte senso de empatia com clientes.
Proatividade: Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa, buscando sempre oferecer o melhor serviço.
Paixão por Gastronomia: Interesse genuíno em produtos gastronômicos e no desenvolvimento de conhecimento sobre eles.

Se você se identifica com este perfil e deseja crescer em um ambiente inspirador e dinâmico, envie seu currículo e junte-se a nós no Emporio Nonna Santa!