- Organizar a documentação, arquivar os pedidos de cirurgia que foram autorizados, por nas pastas dos respectivos cirurgiões. Lendo os laudos e atentando para casos de prioridade oncológica e as demais prioridades sinalizadas pelo cirurgião;
- Confeccionar mapa cirúrgico, agendar cirurgias no sistema MV, analisar as cirurgias que necessitam de materiais especiais e enviar o pedido dos materiais para a farmácia, por e-mail;
- Atendimento ao cliente interno e externo da CMC (médicos, setores parceiros e pacientes).
- Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais (relatórios de cirurgias canceladas por mês por motivo, e relatórios de causa do vencimento dos pedidos de cirurgia por mês);
- Atender telefone e fazer ligações para os beneficiários esclarecendo as demandas e passando as informações necessárias quanto a confirmação e não confirmação da data do procedimento cirúrgico. Passar orientações para os preparos pré-operatórios e tirar possíveis dúvidas sobre o processo cirúrgico;
- Verificar o e-mail do setor diariamente, e direcionar para a Chefia a demanda e ou urgência do assunto/ tema.